自動化とAIを活用したエンタープライズソリューション

どの企業にも、必要不可欠でありながら反復的なワークフローがあります。請求書の処理と承認からコンテンツの作成とデータ入力まで、これらのタスクは手動で処理すると時間がかかり、遅延を引き起こします。

smartDataは、AIとロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)を活用したエンタープライズグレードの自動化ソリューションを構築しています。これらのシステムは、反復的なビジネスプロセスを効率化し、エラーの削減、時間の節約、そして部門間のターンアラウンドタイムの​​短縮を実現します。

また、メールの読み取り、PDFからの意味抽出、サポートリクエストの処理など、より複雑で言語主導のタスクを処理するために、自然言語処理(NLP)もサポートしています。当社のNLPエンジンは、日本語の方言や多言語ユースケースに合わせてトレーニングできるため、多様なチームや顧客ベース間での効果的なコミュニケーションを支援します。

当社の自動化導入の多くは、AI導入に適した業務機能と、まずAI導入を進める必要がある業務機能を特定する「発見フェーズ」から始まります。基盤が整うと、既存システムに接続できるツールを提供し、企業全体に段階的に拡張していきます。

この機能は、物流、金融、医療といった分野の企業で特に効果を発揮しています。これらの分野では、文書作成、コンプライアンス、人事といった業務において、大量かつ低複雑性の処理が求められることが多いからです。 その結果、チームはより戦略的なタスクに集中することができ、残りの処理はシステムが24時間365日、バックグラウンドで処理します。

最近のポートフォリオ プロジェクト

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自動化された労働力管理システム

自動化された労働力管理システム

施設管理会社のコンプライアンスニーズを満たすために設計・開発された、SaaSベースのIoT対応ワークフォース・ワークスペース管理システムです。透明性の高い業務運営とリアルタイムの追跡機能を提供し、サービス提供における競争優位性を高めます。

マイクロマネジメントを最小限に抑え、実行時に柔軟な意思決定を可能にするこのシステムは、サービス提供の運用効率を向上させます。IoTと360度レポートを組み合わせることで、企業は全体的なパフォーマンスレビューを確認し、予防的/事後的な是正措置をタイムリーに計画できます。

  • フロアプランに沿った施設管理
  • 施設エリアと連携したビーコン
  • 複数レベルのスタッフ役割管理
  • 定期的な頻度によるスケジュール設定
  • ビーコンとGPSによるタスク管理と追跡
  • 位置情報に基づく勤怠管理
  • 音声翻訳
  • 資産保守と点検
  • 予防的および事後対応的な行動計画
  • 障害報告
  • ループ時間とループ概要レポート
  • 監査およびインシデント報告
  • 360度レポート
  • タイムシート管理
  • ムードトラッカー
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インシュアテックシステム

インシュアテックシステム

これは、完全に自動化されたリスク評価およびベンチマーキングプロセス管理システムです。これにより、事業主はわずか数分で、包括的かつ業界固有のリスクプロファイルを作成できます。
このシステムは、手頃な価格で、

  • リスクと保険を手頃な価格でインテリジェントにマッチングし、保険不足の可能性を低減し、保険料支出を最適化します。
  • プラットフォームは、リスク評価とベンチマーキングのプロセスとして機能します。
  • 特定の業界リスクとエクスポージャーの詳細を含む、パーソナライズされたリスクプロファイル。
  • 約600の業界を網羅し、主要なハザードリスクデータを含む、プリロード済みのリスクコンテンツ。
  • リスク評価とプロファイリングのための設定可能なワークフロープロセス。
  • 業界分類管理
  • ドキュメント管理
  • 自己評価データのバージョン管理
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AI IoTベースのホリスティックウェルネスアプリ

AI IoTベースのホリスティックウェルネスアプリ

ウェアラブル技術と人工知能(AI)を組み合わせたインテリジェントなハイブリッドは、アルゴリズムに基づくマッチングを通じて、適切なヘルスコーチの選定を支援し、適切な健康とウェルネスプログラムの作成を支援します。アルゴリズムはユーザーの情報に基づいて設計されます。

  • チャットボットによる健康とウェルネスに関するアンケート
  • ヘルスコーチは、ユーザー情報とレポートの確認、コンサルティングやコーチングセッションの実施、1対1のビデオ通話やチャットルームでのユーザーとのチャットが可能です
  • ヘルスコーチは、ナレッジベースセクションを継続的に活用することでスキルアップを図ることができます
  • リストラティブプラクティス - 瞑想とヨガ
  • カレンダー連携により、会議のスケジュールを動的に管理できます。アプリはOutlook、Google、Appleなどのカレンダーと連携しています
  • 目標達成のためのプッシュ通知
  • 複数のタイムゾーン、言語、測定単位に対応しています
  • デザイン、イラスト、動画は低帯域幅接続にも対応しています
  • アクティビティトラッキング、気分トラッキング、睡眠モニタリング、栄養トラッキング、心拍数モニタリング、体重トラッキングなど
  • ウェアラブル技術や健康トラッキングデバイス(トラッキングウォッチ(Fitbit、Samsungなど)、トラッキングペンダントやリング、体組成計(Wi-Fi対応)、瞑想デバイス(Muse)など)との連携
  • Apple Health、MyFitnessPal、Google Health、Samsung向けのAPIを統合
  • PDFレポートジェネレーター - サブスクリプション登録ユーザーは、自分専用の健康・ウェルネスプランを受け取ることができます。これらのプランは、アルゴリズムまたはAIボットを使用して作成されます
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臨床試験登録ポータル

臨床試験登録ポータル

ボランティアと研究者のデータ管理システム。研究者が研究プロジェクトを作成し、研究プロジェクトへの参加を希望するボランティアを募ることができます。研究機関とその医学研究者、そして臨床研究を支援するシステムです。

  • 関係するエンティティは、管理者、ボランティア(訪問者)、研究者です
  • ボランティア登録カスタムフォーム(Microsoft CRMへの入力)
  • ボランティアの資格確認
  • スクリーニング用のプロジェクト別カスタムアンケート
  • ボランティアのステータス更新(スクリーニング対象外、スクリーニング中、登録済み、資格なし、空きあり)
  • ボランティアとの面談スケジュール設定
  • ボランティア向けニュースレター
  • ボランティアへの新しい研究調査の通知
  • ウェブサイトにおけるボランティアのアクティビティを追跡するためのGoogle Analytics
  • 管理者によるビジネスルールの設定
  • 動的レポートとカスタムレポート
  • Dynamic 365ポータルの基礎、ポータル、ポータルユーザー、ポータル機能のカスタマイズを使用して設計されたソリューションです
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予測ダイヤリングテレマーケティング

予測ダイヤリングテレマーケティング

プレディクティブダイヤリングシステムは、オーストラリアに拠点を置く不動産・金融サービスプロバイダー向けに開発されました。このシステムの主な目的は、プレディクティブダイヤリングに基づいて通話を管理することで、業務効率を35%~40%向上させることです。

主要コンポーネント:

  • プレディクティブダイヤリングのコンセプトに基づく自動ダイヤリング
  • 営業担当者管理
  • キャンペーン管理とリード管理
  • プレディクティブダイヤリングのコンセプト
  • 通話記録とレポート作成
  • コールフォローアップ管理
  • セルフダイヤリング
  • 双方向SMSキャンペーン
  • 360度レポート作成
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レジリエンスサービスとリスクマネジメントトレーニング

レジリエンスサービスとリスクマネジメントトレーニング

このPaaSシステムは、中規模から大規模レベルの組織があらゆる種類の潜在的な危機と行動計画を管理できるように開発されました。このシステムにより、社内外のすべての関係者が協力して取り組むことができます。

  • 動的な階層構造を備えた多層組織の構築
  • 潜在的リスクと関連要因の定義
  • 緊急危機管理と避難計画または予防計画
  • インシデント対応管理 - あらゆるインシデントや自然災害発生時に、組織全体の安全を確保するための予防的および事後対応的な行動計画を発動できます
  • 危機対応のためのグループ管理とシステムにおける関連役割
  • アラートや必要なアクションなどを通知するためのメールおよびSMSブロードキャスト
  • CBCI認定トレーニング
  • オンデマンドウェビナー
  • レジリエンスサービス
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